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  >  Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y Condiciones Generales”) aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por La empresa nombre de fantasía: La empresa dentro del sitio www.tomyweb.com.ar (“tomyweb.com.ar” o el “sitio”). Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen tomyweb.com.ar y que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y cada uno de los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.

Los términos y condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como formando parte de cada uno de los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y La empresa y que hagan uso de este sitio, a las cuales se las denominará en adelante también en forma indistinta como “la empresa oferente”,o bien el “proveedor” o la “empresa proveedora”, según convenga al sentido del texto.

Validez de oferta y precio

Esta página ofrece servicio de reserva de productos por lo que no se confirmará el contrato de voluntades hasta la confirmación de la empresa de contar con stock del producto solicitado y la confirmación de pago del solicitante del producto.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Si utilizas este Sitio significa que has aceptado plenamente las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de La empresa. Por ello, te obligas a cumplir expresamente con las mismas.

01 – Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, ni los menores de edad.

02 – Registración
Es obligatorio completar el formulario de reserva de producto en todos sus campos con datos válidos para la adquisición de productos y servicios ofrecidos en este sitio. El futuro Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera (“Datos Personales”) y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. La empresa podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

La empresa se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja la compra efectuada, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

03 – Privacidad de la Información
Para confirmar la reserva por tomyweb.com.ar, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.

04- Modificaciones del Acuerdo
La empresa podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor al momento de ser publicados en el sitio web. Si el usuario hace la confirmación de reserva se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

05 – Procedimiento para hacer uso de este sitio de internet.
En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, la empresa oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor. El sólo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente la empresa oferente ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este número. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

06 – Medios de pago que se podrán utilizar en este sitio.
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, sólo pueden ser pagados con las tarjetas de crédito y/o débito que se mencionan en el sitio web, emitidas en Argentina o en el extranjero siempre que mantengan un contrato vigente para tales efectos con la empresa oferente. Las tarjetas emitidas en el extranjero, no admiten la modalidad de pago en cuotas. El uso de las tarjetas singularizadas precedentemente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento. A mayor abundamiento, tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a ésta, tales como la fecha de emisión; caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que las empresas no tendrán responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados.

El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.

07 – Perfeccionamiento de los contratos celebrados a través de este sitio.
A través de este sitio web las empresas realizarán ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas a través de la aceptación, por vía electrónica o telefónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de la empresa oferente, será requisito para el perfeccionamiento del contrato. Para validar la transacción la empresa oferente deberá verificar: a) Que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario. c) Que los datos registrados por el cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.

Para informar al usuario o consumidor acerca de esta validación, la empresa oferente deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptante de la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio. El contrato se entenderá perfeccionado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida.

La aceptación efectuada por el usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, y por una variación en algún elemento esencial del contrato,  tales como un cambio sustancial en la descripción del artículo después de realizada la aceptación. La empresa se reserva el derecho de aceptar o no la revocación.

08 – Plazo de validez de la oferta y precio.
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia de publicación en el sitio web o en virtud del agotamiento de las cantidades de productos disponibles para esa promoción debidamente informados al Consumidor o lo que ocurra primero.

Los precios de los productos y servicios disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en éste y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por la empresa, tales como tiendas físicas, venta telefónica, catálogos u otros. La empresa podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual se verá confirmada una vez que la empresa reciba el pago por el producto, una vez que se haya formado el acuerdo de voluntades entre las partes de una determinada transacción.

09 – Promociones.
Las promociones que se ofrezcan en este sitio web no son necesariamente las mismas que ofrezcan otros canales de venta utilizados por la empresa, tales como tiendas físicas, Venta telefónica, catálogos u otros, a menos que se señale expresamente en este sitio o en la publicidad que realicen las empresas para cada promoción.

10 – Retiro en Sucursales La empresa de la Ciudad de Bahía Blanca.

Los productos adquiridos a través del sitio se retiran exclusivamente en las sucursales de La empresa ubicadas en la Ciudad de Bahia Blanca: Brown 156 y Alsina 280. Para Retirar los artículos adquiridos por internet en el sitio tomweb.com, el usuario deberá presentarse con: Número de pedido, tarjeta bancaria original con la que realizó la compra y su DNI. Si retira otra persona en su nombre, la misma deberá ser mayor de edad y se presentará previa autorización del comprador por mail con: Número de pedido, Fotocopia de la tarjeta bancaria con la que se realizó la compra y fotocopia del DNI del dueño de la tarjeta, una Nota del comprador autorizando a la persona a quien autoriza a retirar y firmar acuse de recibo del producto en su nombre, con la debida aclaración del Nombre, Apellido y DNI que esa persona exhibirá ante el encargado de la tienda.

11 -Otros sitios web.
La empresa no tendrá responsabilidad sobre la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias que de ello se deriven. La empresa no garantiza, avala ni respalda de ninguna forma el acceso, información o contenido de cualquier otro sitio web o portal en los casos que dicho acceso se efectúe desde o hacia este, ya sea que dicho acceso se efectúe mediante link, banner o mediante cualquier dispositivo disponible en la red.

12 – Fallas en el sistema
La empresa no garantiza la inexistencia de eventuales dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. La empresa no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a La empresa; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible. La empresa no garantiza la inexistencia de errores u omisiones en su sitio web.

13- Tarifas. Facturación

Al adquirir un producto, el usuario deberá pagar el precio publicado. La empresa se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será publicado en el sitio. Sin embargo, La empresa podrá modificar temporalmente la Política de Tarifas y las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio y hasta la fecha de su finalización.

14 – Procedimiento de cambios y devoluciones.
Dentro de dicho plazo, el consumidor podrá proceder a la devolución por medio de remisión a cualquier tienda La empresa del producto adquirido, en perfecto estado de uso y conservación, junto con sus etiquetas, embalaje y accesorios originales, también en perfecto estado, y acompañando su factura/ticket respectivo. Una vez recibido el producto por La empresa en su domicilio y examinado el mismo, se procederá al cambio por otro producto que tenga el mismo valor. Para tramitar la devolución, es necesario acercarse a cualquier sucursal de La empresa. La devolución deberá ser efectuada por el cliente. El producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado, de lo contrario no será recibido.

15 – Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de tomyweb.com.ar como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de toymweb.com. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

16 – Propiedad Intelectual
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de tomyweb.com.ar como así también la información, datos, textos gráficos, imágenes, fotografías, audio y video clips, logotipos, iconos, programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al Usuario acceder, son de propiedad de tomyweb.com.ar y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de La empresa.

17 – Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, La empresa advertirá, suspenderá o inhabilitará la reserva o compra de un Usuario o una publicación e iniciará las acciones que estime pertinentes, y no le prestará sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de La empresa ; (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera a criterio de La empresa en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, todos los artículos que hubiera adquirido y las ofertas realizadas serán removidos del sistema, sin lugar a reclamo alguno a favor del Usuario.

17- La empresa se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.

18- Domicilio
Se fija como domicilio de La empresa las direcciones Brown 156, Bahia Blanca, Provincia de Buenos Aires.